En este artículo se hablará de 12 herramientas para campañas de eMail Marketing, todas con características comunes y algunas diferencias. Destacándose como la más potente: MailChimp, y otras españolas de gran calidad como: Sarbacán Software y Graphic Mail (ambas de una empresa en Barcelona).
1.1 MailChimp
Web: http://mailchimp.com/
Video-tutoriales: http://blip.tv/mailchimp-academy
Es la herramienta más conocida. Posee una versión gratuita que permite recaudar hasta 2.000 contactos y enviar hasta 6 correos por usuario en un mes. Además, tiene un conjunto de 142 plantillas medianamente flexibles (gratis y pagadas) para comenzar fácilmente su campaña, sin mayores conocimiento de diseño.
Genera completos informes para saber quién recibió el correo, quién lo abrió, quién hizo click en una imagen o en un link o de qué localidad son las personas que lo abrieron, entre otros datos. Mailchimp está integrado a Google Analytics, permitiendo obtener más datos sobre el desempeño de la campaña, y también a Facebook y Twitter, distribuyendo el mensaje de tu campaña a través de las redes sociales.
Algunas de sus funciones principales son:
Un panel de administración que permite gestionar la base de datos y segmentar los envíos.
Permite dar de baja grupos de usuarios de manera rápida.
API para integrar las herramientas y bases de datos del anunciante.
Centro de usuarios para que modifiquen sus datos, rediseñable para que pueda seguir el estilo de cualquier web.
Varias posibilidades y funciones propias para el envío de newsletters, como por ejemplo las galerías de plantillas o de imágenes.
Herramientas de medición y estadísticas para el análisis de nuestras campañas.
Autorespondedor para contestar automáticamente a los clientes.
1.2 CampaignMonitor
Web: http://www.campaignmonitor.com/
Campaign Monitor, es la segunda herramienta más utilizada después de Mailchimp; las principales diferencias con ésta última son:
Mailchimp tiene mejor diseño y personalización. Ambas tienen buenas plantillas, pero para CampaignMonitor se necesita conocimientos de css y html.
Ambas herramientas poseen altas prestaciones: permiten crear, enviar, gestionar y realizar un seguimiento de correos electrónicos de la marca para la empresa y sus clientes con gran facilidad.
Coste: MailChimp es completamente gratuito para listas de hasta 2,000 suscriptores, y se podrá enviar hasta 12,000 correos al mes; sin embargo, en el modo gratuito no se contará con algunos de los mejores beneficios que ofrece como Seguimiento de campaña, Autorespondedor y otras muchas más. Su precio para realizar campañas
oscila entre 15 y 240 dólares dependiendo del tamaño de la lista. Campaign Monitor por su parte, es gratuito para su puesta a punto, no hay cargos mensuales, ni compromisos a largo plazo. El precio son 5 dólares para la entrega por campaña, más 1cent. por correo electrónico a las primeras 50.000 direcciones de correo. Por ejemplo, para enviar un correo electrónico a 1.000 direcciones de correo electrónico en una campaña costará 5 dólares más (1.000 x 0,01), a sólo 15 dólares.
1.3 MailerLite
Web: http://www.mailerlite.com/hello
No es tan potente como las dos anteriores, ya que incluye las principales características que necesita un pequeño empresario para realizar sus campañas. Sus principales características son:
Diseño es muy intuitivo y fácil de usar.
Cuenta con algunas plantillas sencillas pero con una usabilidad excelente.
Por 99$ al año se pueden realizar campañas para hasta 10.000 suscriptores.
Incluye, como el resto, una versión gratuita para poder probar la herramienta.
1.4 Aweber
Web: http://www.aweber.com/
Características principales:
Enorme biblioteca de plantillas personalizables para tus boletines de correo.
Incluye varios formularios de suscripción también configurables.
Autorespondedor para contestar automáticamente a tus posibles clientes en una secuencia determinada, según lo que queramos.
Es capaz de enviar directamente correo a tu lista RSS de suscriptores, a partir de los contenidos que acabas de publicar en el blog.
Herramienta de rastreo del correo enviado para su análisis posterior de preferencias de usuarios.
Segmentación de suscriptores, para el envío de correo por preferencias de usuario.
Integración con Twitter y Facebook.
Hasta 500 suscriptores en su versión gratuita.
Su versión gratuita no es tan gratuita, ya que debes ingresar 1 dólar para empezar utilizarlo durante un mes. Si deseas continuar utilizando el servicio, deberás pagar 30 dólares mensuales para el plan de 2000 a 5000 suscriptores, o 19 dólares para los mismos 500 usuarios.
1.5 eListas
Web: http://www.elistas.net/
eListas es una herramienta diferente a las anteriores, ya que más bien se suele utilizar como complemento de las otras.
Nos permite realizar listas de correo de nuestros clientes y newsletters.
Desde 2004 no tiene la opción de crear listas gratuitas, pero este servicio lo ofrecen mediante eGrupos (http://www.egrupos.net/), que aunque esté ligado a eListas, tendremos que registrarnos de nuevo para poder proceder a crear listas de manera gratuita.
El precio de las tarifas va desde 70 dólares al año con un máximo de distribución de 100.000 mensajes al mes, hasta 220 dólares/año y 500.000 mensajes/mes. A partir de ahí cada 250.000 mensajes más al mes serían 12 dólares más mensualmente.
1.6 MailCast
Web: http://www.mailcast.es/
Interfaz de usuario fácil de usar.
Vista previa: averigua instantáneamente cómo se verá tu correo en Hotmail, GMail, Outlook... y en las bandejas de entrada de tus destinatarios.
Personaliza los contenidos: con cualquier dato que tengas sobre los destinatarios.
Envíos de prueba: antes de lanzar la campaña, para revisión y aprobación por parte de los clientes.
Organiza tus campañas en canales: para distintos clientes, distintos productos, etc....
Publicación de ZIP con un clic: crea tu correo con cualquier herramienta de diseño y publícalo en un ZIP con un sólo clic para ser enviado.
Versión automática en texto plano: para ser leídos por aquellos destinatarios que leen el correo desde sus teléfonos o programas de correo sin soporte HTML.
Escribe noticias de forma separada: luego monta automáticamente el boletín y además compártelas por RSS.
Cambia permisos: Decide quién puede acceder a qué. Por ejemplo, si eres una agencia podrás darle una cuenta a tu cliente para que vea las estadísticas sólo de sus campañas.
Archivo histórico de newsletters gratuito
Hosting de imágenes incluido
Uso de diseños propios de email sin coste adicional
Tramos mensuales (*):
Emails: 5.000 10.000 20.000 30.000 50.000 100.000 precio: 65€ 99€ 159€ 215€ 315€ 495€ respectivamente.
1.7 GraphicMail
Web: www.graphicmail.com.es
- Galería de plantillas profesionales
- Alojamiento de imágenes y ficheros
- Creación de newsletters con editor
- Importación de HTML o URL’s
- Creación de listas de envío y contactos
- Reportes & Estadísticas Avanzadas
- Gestión automática de rebotes y bajas
- Personalización de los emails
- Segmentación de bases de datos
- Autorespuestas automáticas
- Integración con redes sociales
- Integración con Google Analytics
- Canal RSS
- Envío de mensajes SMS
- Extensiones Wordpress y Joomla
- Soporte por Chat, Soporte por Tickets, Atención telefónica
1.8 Autoresponder1
Web: http://www.autoresponder1.com/ (Ya no es ésta herramienta, ahora cambiaron de imagen, es EmailXimple: http://www.emailximple.com/)
Automáticamente se puede enviar una serie de emails a sus suscriptores o en una fecha especial Cumpleaños, Aniversarios, Festivos, etc ó alertas en eventos que se activaran tan pronto como se suscriban a una lista.
Administrar lista de suscriptores.
Integración con Google Analytics, Wordpress.
Estadísticas de suscriptores, apertura y clicks en tiempo real.
Precios:
- Plan 1K: $8 mes Suscriptores 1.000
- Plan 2.5K: $14 mes Suscriptores 2.500
- Plan 5K: $24 mes Suscriptores 5.000
- Plan 10K: $34 mes Suscriptores 10.000
1.9 Bizbox
Web: http://bigbox.mx/e_marketing.html
Bizbox Permite a una empresa gestionar varias cuentas, controlar sus resultados, compararlos y archivarlos.
Única herramienta con segmentación visual
Valorador de clientes y segmentación por comportamiento (behavioral targeting)
Gestión simultánea de varias cuentas, campañas y acciones
Informes únicos y comparados de respuesta
Plantillas personalizables
Pago por mail y/o sms enviado
Coste mensual de la herramienta 75 € sin iva incluye: 10.000 emails, 150 sms
1.10 Constant Contact
Web: http://www.constantcontact.com/index.jsp
Se dice que esta herramienta es una de las líderes en el mercado. En cuanto a su funcionalidad es similar a Mailchimp, aunque su uso se extiende a muchos otros servicios tales como: boletines de noticias, encuestas en línea, difusión de eventos, CRM (gestión de base de datos), pago en línea y administrador de redes sociales; además del email marketing. También posee una versión gratuita por 60 días y no ilimitada. El diseño de las plantillas está dado en base a 400 formatos muy flexibles, los cuales podrán personalizarse fácilmente con logo, imágenes, texto y color. Respecto a los contactos, ofrece un sistema muy sencillo para agregarlos que incluso permite su importación desde Outlook.
1.11 Vertical Response
Web: http://www.verticalresponse.com/
En términos generales sus características son más o menos similares a las que ya hemos visto: Un manejo sencillo y flexible de plantillas e informes de fácil comprensión. Sin embargo, posee algunos elementos que lo diferencian de otras herramientas. Ofrece 25 MB para alojar imágenes y un sistema de precio por número de emails y contactos disponibles. Una de sus principales ventajas es la posibilidad de crear informes comparativos para mejorar sus campañas de marketing. También está integrado con Google Analytics.
1.12 Sarbacán Software
Web: http://www.sarbacan.es/
Posee todas las características mencionadas en las herramientas anteriores:
- Dispone de una versión gratuita.
- No hay límite de envíos.
- Los packs de pago son por e-mails enviados mensualmente.
- Dispone de plantillas.
- Ofrece seguimiento de resultados en las versiones de pago.
- Es posible gestionar los destinatarios desde el programa e importarlos desde distintas bases de datos, como excel o outlook.
- Está en español.
- Tiene un servicio de atención al cliente en España.
